Thông tin tuyển dụng (Số lượng: 1 người)

Ngành nghề

Bán hàng/Kinh doanh Tư vấn/ Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Loại hình công việc

Toàn thời gian cố định

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Trình độ học vấn

Đại học

Giới tính

Nữ

Nơi làm việc

Hà Nội

Bạn sẽ làm gì ?

- Quản lý một nhóm 15 -20 nhân viên Telesales.

- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên. Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.

- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.

- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.

- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.

- Các công việc khác theo yêu cầu cụ thể của Công ty.

Bạn cần có gì ?

- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Call Center Team Leader).

- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.

Tại sao bạn nên chọn chúng tôi ?

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: thưởng có thành tích xuất sắc, cơ hội được khen thưởng và du lịch.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN) và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

Phúc lợi xã hội:

Bảo hiểm theo quy định Du lịch hàng năm

Môi trường làm việc:

Chuyên nghiệp Thân thiện

Cơ hội thăng tiến:

Phó phòng

Đào tạo định hướng:

Đào tạo kỹ năng mềm

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc. 
- Sơ yếu lý lịch. 
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe. 
- Các bằng cấp có liên quan.

Ứng tuyển ngay

Liên hệ

công ty cổ phần công nghệ số an phát

phòng 2301, tòa A2 Chung cư vinaconex1, số 289 Khuất duy tiến, cầu giấy, hà nội
Người liên hệ: Ms Tuyết

Công ty cổ phần công nghệ số An Phát chính thức trở thành đại lý cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cho cơ quan, tổ chức, cá nhân sử dụng trong các hoạt động công cộng của các nhà cung cấp uy tín bao gồm: 
- Chứng thư số cho cơ quan tổ chức. 

- Chứng thư số cho cá nhân. 

- Chứng thư số cho website. 

- Chứng thư số cho phần mềm. 

- Liên kế với ngân hàng tạo tài khoản cho các doanh nghiệp nộp thuế trực tiếp qua mạng. 

Đối tác thân thiết của Viễn thông Hà Nội trong các dịch vụ ADSL, các dịch vụ giá trị gia tăng,...